Lo que conviene saber antes de empezar

No necesitas llegar con esa respuesta. Escoge la que más se parece a lo que estás viviendo. En la valoración se identifica el problema predominante, y si algo tiene que ver con otra ruta, el doctor te lo dice.

Sí. Cada ruta se compra por separado. Lo más práctico es empezar por una y sumar otra si en la valoración el doctor ve que te conviene.

Los de bienvenida, sí. Los demás resuelven dudas independientes, así que los ves en el orden que quieras.

Sí. REM trabaja con hombres y mujeres. La ruta Vaginal es la única pensada solo para mujeres.

Es el encuentro con el doctor en el que se identifica tu mapa. Revisa tu historia, tus síntomas y tus exámenes, y sales con un plan inicial.

Casi siempre es virtual, por videollamada, desde donde estés. Si prefieres ir en persona, puedes escoger la modalidad presencial cuando haya cupo.

Apenas pagues y llenes el formulario. Escoges el día y la hora dentro de la plataforma, en la hora de tu ciudad.

No hace falta llegar con ellos. En el formulario puedes subir los que tengas, y si hacen falta otros, el doctor los solicita.

Sales con tu mapa y un plan inicial. Si necesitas exámenes, medicamentos o algún tratamiento, se cotizan aparte y tú decides si seguir. Los controles se coordinan con el equipo del doctor.

250 USD por ruta, en un solo pago. No hay mensualidades.

En pesos colombianos con tarjeta, PSE o Nequi, o en dólares con PayPal. Escoges al momento de pagar.

Con PayPal pagas 250 USD. Si pagas en pesos con tarjeta, tu banco hace la conversión y puede cobrarte una comisión internacional.

Sí, hasta 48 horas antes de tu valoración. Se devuelve lo que se recibió, sin las comisiones de la pasarela. Después de la valoración no hay devolución, porque ya se prestó la atención.

Que los videos de tu ruta quedan en tu cuenta mientras la plataforma exista, junto con los nuevos que se sumen. Los términos y condiciones lo explican en detalle.

Con tu correo y tu contraseña. Cada vez que entras te llega un código al correo, para que tu cuenta sea solo tuya.

Sí, hasta en dos a la vez, por ejemplo tu celular y tu computador.

Tus respuestas y tus exámenes se guardan cifrados y solo los ve el equipo médico. No se comparten con redes sociales ni con anunciantes.